# Imam dva računa. Koji bih trebao zadržati?

> Pro, niz i učitavanja pripadaju jednom računu i ne mogu se spajati. Zadržite račun s vašom pretplatom i izbrišite drugi.

Lako se može dogoditi da imate dva računa, na primjer jedan kreiran putem Googlea i drugi putem e-mail adrese. Računi se ne mogu spajati.

## Saznajte koji račun ima što

- Prijavite se na svaki račun posebno i provjerite karticu **Pro**. Račun koji prikazuje aktivan plan onaj je s kojim je vaša kupnja povezana.
- Provjerite koji račun ima vaše učitavanja, mape i niz na profilu.

## Zadržite jedan račun

1. Odlučite koji račun zadržati. Obično je to onaj s Pro-om.
2. Po potrebi, promijenite njegovu e-mail adresu u onu koju želite koristiti. Pogledajte *Kako mogu promijeniti svoju e-mail adresu?*
3. Izbrišite drugi račun. Pogledajte *Kako mogu izbrisati svoj račun?*

## Moj Pro je na pogrešnom računu

- Kupnje putem web-stranice mogu biti premještene na drugi račun uz pomoć podrške. [Kontaktirajte podršku](https://knowunity.com/support) s oba korisnička imena i e-mail adresom korištenom pri plaćanju.
- Kupnje putem App Storea i Google Playa vezane su uz račun trgovine. Prijavite se na ispravan Knowunity račun na uređaju na kojem je Pro kupljen i koristite **Restore Subscription** u **Settings**.

## Kako to izbjeći sljedeći put

Uvijek se prijavljujte istim gumbom koji ste koristili pri registraciji: Google, Apple ili e-mail.

---

Source: https://knowunity.com.hr/help/account-and-login/imam-dva-racuna-koji-bih-trebao-zadrzati
Last updated: 2026-10-09