# Kako resetirati lozinku?

> Tapni Zaboravili ste lozinku? na ekranu za prijavu, unesi svoju adresu e-pošte i otvori vezu koju ti pošaljemo. Nova lozinka mora imati najmanje 8 znakova.

## U aplikaciji

1. Otvori Knowunity i tapni **Prijava**.
2. Tapni **Zaboravili ste lozinku?** zatim **Resetiraj je**.
3. Unesi adresu e-pošte svog računa i pošalji zahtjev.
4. Otvori vezu u e-poruci i odaberi novu lozinku s najmanje 8 znakova.

## Na web-stranici

Idi na [knowunity.com/auth/forgot-password](https://knowunity.com/auth/forgot-password), unesi svoju adresu e-pošte i slijedi vezu koju ti pošaljemo.

## Veza je nevažeća ili istekla

Veze za resetiranje mogu se koristiti samo jednom i istječu nakon kratkog vremena. Zatraži novu s ekrana za prijavu i koristi najnoviju e-poruku.

## E-poruka nije stigla

- Provjeri mapu za neželjenu poštu.
- Uvjeri se da si unio adresu s kojom si se registrirao. Račun stvoren putem Google ili Apple nema lozinku, prijavi se tim gumbom.
- Pogledaj *Nisam primio/la e-poruku s potvrdom ili za resetiranje lozinke* za dodatne korake.

## Promijeni lozinku dok si prijavljen/a

Otvori svoj profil, tapni ikonu zupčanika, zatim **Račun i privatnost**, **Račun i sigurnost** te odaberi opciju za lozinku pod **Prijava**.

---

Source: https://knowunity.com.hr/help/account-and-login/kako-resetirati-lozinku
Last updated: 2026-10-09