# Ograničenja za fotografije, datoteke i poruke u AI chatu

> Besplatni korisnici mogu priložiti do tri fotografije ili datoteke po poruci, a Pro korisnici do deset. Dokumenti mogu biti do 50 MB i 1.000 stranica.

## Privici po poruci

| Plan | Privici po poruci |
| --- | --- |
| Free | 3 |
| Pro i Max | 10 |

Privici mogu biti fotografije, skenovi ili dokumenti. U nekim verzijama aplikacije besplatno ograničenje se primjenjuje dnevno, a ne po poruci. Aplikacija prikazuje koje ograničenje se odnosi na tebe.

## Ograničenja datoteka

- Dokumenti mogu biti do **50 MB** i **1.000 stranica**.
- Podržani formati uključuju PDF i uobičajene formate slika. Ako aplikacija kaže da datoteka nije kompatibilna, izvezi je kao PDF i pokušaj ponovno.
- Veliki PDF-ovi dulje se obrađuju. Drži aplikaciju otvorenom dok učitavanje ne završi.

## Dnevna upotreba

Besplatni računi imaju dnevni limit za AI značajke. Kad se iskoristi, možeš pričekati obnovu, pogledati kratki oglas ili nadograditi pretplatu. Pro povećava limit, a Max ga uklanja. Pogledaj *Koja je razlika između Free, Pro i Max?*

## Učitavanje ne uspijeva

1. Provjeri svoju vezu i pokušaj ponovno putem Wi-Fi mreže.
2. Provjeri je li datoteka manja od 50 MB.
3. Ažuriraj aplikaciju na najnoviju verziju.
4. Ako i dalje ne uspijeva, pošalji izvješće iz aplikacije protresanjem uređaja ili koristi [obrazac za podršku](https://knowunity.com/support) pod *Tehnički problem* i priloži snimku zaslona.

---

Source: https://knowunity.com.hr/help/ai-and-study-tools/ogranicenja-za-fotografije-datoteke-i-poruke-u-ai-chatu
Last updated: 2026-10-09