# Kako aktivirati Pro za svoje dijete s aktivacijskim kodom?

> Unesite aktivacijski kod u djetetovu aplikaciju kako biste pretplatu povezali s njihovim postojećim računom. Ako još nemaju račun, prvo ga kreirajte.

Nakon kupnje Pro-a za vaše dijete na web-stranici ili primanja koda od partnera, povežite ga s djetetovim Knowunity računom.

## Aktivirajte kod

1. Provjerite ima li vaše dijete Knowunity račun i je li prijavljeno u aplikaciju. Nemojte stvarati novi račun ako već koristi postojeći.
2. Otvorite aktivacijsku vezu iz potvrdnog e-maila na djetetovom uređaju ili unesite kod tamo gdje ga aplikacija zatraži.
3. Potvrdite. Pro je odmah aktivan na tom računu.

## Kod nije važeći

- Provjerite ima li tipfelera. Kopirajte kod iz e-maila umjesto da ga ručno upisujete.
- Kod se može upotrijebiti samo jednom. Ako je već aktiviran, otvorite karticu **Pro** na djetetovom računu kako biste potvrdili da je Pro aktivan.
- Kodovi su ograničeni na nekoliko pokušaja po satu. Pričekajte i pokušajte ponovo.

## Izgubio/la sam kod

Kod se nalazi u potvrdnom e-mailu o kupnji. Ako ga ne možete pronaći, [kontaktirajte podršku](https://knowunity.com/support) s e-mail adresom koju ste koristili pri kupnji i pojedinostima o transakciji.

## Pro je na pogrešnom računu

Ako je kod greškom aktiviran na roditeljskom računu ili drugom računu, pogledajte *Mogu li podijeliti svoju pretplatu ili je premjestiti na drugi račun?*

---

Source: https://knowunity.com.hr/help/parents/kako-aktivirati-pro-za-svoje-dijete-s-aktivacijskim-kodom
Last updated: 2026-10-09