# Zašto je roditeljska nadzorna ploča prazna?

> Nadzorna ploča se popunjava tek nakon što vaše dijete otvori aktivacijsku vezu i uči s istog računa. Provjerite je li dijete povezano, odaberite dulje vremensko razdoblje i koristite Osvježi.

Nadzorna ploča prikazuje aktivnost tek nakon što je vaše dijete povezano i učilo na Knowunityju.

## Nadzorna ploča prikazuje „Još jedan korak"

Vaše dijete još nije aktiviralo Pro.

1. Pošaljite djetetu vezu putem **Kopiraj vezu** ili **Pošalji putem WhatsAppa**, ili neka skenira QR kod.
2. Dijete otvara vezu i prijavljuje se na Knowunity ili stvara besplatan račun.
3. Odaberite **Provjeri ponovo**.

Ako vidite poruku **Previše provjera. Pokušajte ponovo za sat vremena.**, pričekajte jedan sat.

## Nadzorna ploča prikazuje „Još nema ništa za prikaz"

Vaše dijete je povezano, ali još nije učilo. Njegova aktivnost prikazuje se nakon prve sesije kviza, chata ili kartica.

## Dijete uči, ali ništa se ne prikazuje

- Provjerite koji račun vaše dijete koristi. Jedino račun koji je otvorio vašu aktivacijsku vezu se uzima u obzir.
- Odaberite **Osvježi**. Prikaz nove aktivnosti može potrajati neko vrijeme.
- Odaberite dulje vremensko razdoblje, primjerice **Posljednjih 30 dana**.
- Dani prije nego što se vaše dijete pridružilo Knowunityju ne prikazuju ništa.

## Stranica se ne učitava

Ako vidite poruku **Nismo mogli učitati ovu stranicu**, odaberite **Pokušaj ponovo** nakon trenutka.

## Još uvijek prazno?

Otvorite **Pomoć i informacije** i odaberite **Piši nam**. Recite nam kada je vaše dijete posljednji put učilo i koji račun koristi. Nemojte slati lozinke.

Za probleme s vezom na strani vašeg djeteta, pogledajte *Kako aktivirati Pro za svoje dijete?*

---

Source: https://knowunity.com.hr/help/parents/zasto-je-roditeljska-nadzorna-ploca-prazna
Last updated: 2026-11-13