# Mogu li dijeliti svoju pretplatu ili je premjestiti na drugi račun?

> Pro plan pripada jednom računu. Obiteljski plan omogućuje vlasniku dodavanje do šest osoba. Kupnje putem web-stranice mogu se premjestiti na drugi račun uz pomoć podrške.

## Jedna pretplata po računu

Pro je vezan uz Knowunity račun koji je bio prijavljen u trenutku kupnje. Dvije osobe ne mogu se prijaviti na isti račun i dijeliti ga, a Apple Family Sharing ne primjenjuje se na Knowunity.

## Obiteljski plan

Ako je obiteljski plan dostupan u tvojoj zemlji, vlasnik plana može dodati do šest osoba. Svaki član dobiva Pro na vlastitom računu.

1. Otvori karticu **Pro** i tapni **Manage plan**.
2. Odaberi opciju obiteljskog plana i dodaj člana putem **e-pošte ili korisničkog imena**.

Pravila:

- Samo vlasnik može dodavati ili uklanjati članove.
- Osoba koja već ima Pro, ili koja je već u drugom obiteljskom planu, ne može biti dodana.
- Kada se član ukloni, odmah gubi Pro.
- Članovi ne mogu mijenjati ni otkazati plan.

Obiteljski plan kupuje se unutar aplikacije. Trenutačno nije dostupan na web-stranici.

## Premještanje Pro pretplate na drugi račun

Ako si kupio/la Pro s pogrešnim računom, na primjer s roditeljskim računom umjesto dječjeg:

- **Kupnje putem web-stranice** mogu se premjestiti na drugi račun. [Kontaktiraj podršku](https://knowunity.com/support) s e-adresom koju si koristio/la pri kupnji i korisničkim imenom računa koji bi trebao dobiti Pro.
- **Kupnje putem App Storea i Google Playa** vezane su uz tvoj račun u trgovini. Prijavi se na ispravni Knowunity račun na uređaju na kojem je obavljena kupnja i koristi **Restore Subscription** u **Settings**. Ako to ne uspije, kontaktiraj podršku s računom o kupnji.

Pretplata se ne može premjestiti na račun koji već ima Pro.

---

Source: https://knowunity.com.hr/help/subscriptions-and-billing/mogu-li-dijeliti-svoju-pretplatu-ili-je-premjestiti-na-drugi-racun
Last updated: 2026-10-09
