Knowunity Politika privatnosti

1. Uvod

U nastavku vas informiramo o obradi osobnih podataka prilikom korištenja

  • naše web stranice https://knowunity.de
  • naše aplikacije "Knowunity"
  • naših profila na društvenim mrežama.

Osobni podaci su svi podaci koji se odnose na određenu fizičku osobu, npr. njezino ime ili IP adresu.

1.1. Voditelj obrade

Voditelj obrade u smislu članka 4. stavka 7. Opće uredbe EU o zaštiti podataka (GDPR) je

Knowunity GmbH
Rosenstr. 16
10178 Berlin
Njemačka

Zastupa: Benedict Kurz.

Službenik za zaštitu podataka

Kontakt podaci našeg službenika za zaštitu podataka su:

Knowunity GmbH
Rosenstr. 16
10178 Berlin, Njemačka
E-mail: [email protected]

Za šifriranu PGP komunikaciju

1.2. Opseg obrade podataka, svrhe obrade i pravna osnova

Opseg obrade podataka, svrhe obrade i pravna osnova detaljno su navedeni u nastavku. Kao pravna osnova za obradu podataka u obzir dolaze sljedeće:

  • Članak 6. stavak 1. točka a GDPR-a
    koristi se kao pravna osnova za obradu za koju tražimo privolu.
  • Članak 6. stavak 1. točka b GDPR-a
    pravna je osnova ako je obrada osobnih podataka nužna za izvršenje ugovora, npr. kada posjetitelj stranice kupi proizvod ili kada pružamo uslugu. Ova pravna osnova vrijedi i za obrade koje su potrebne za predugovorne radnje, npr. kod upita o našim proizvodima ili uslugama.
  • Članak 6. stavak 1. točka c GDPR-a primjenjuje se kada obrada osobnih podataka služi ispunjavanju pravne obveze, kao što je to slučaj u poreznom pravu.
  • Članak 6. stavak 1. točka f GDPR-a koristi se kao pravna osnova kada se pozivamo na legitimni interes za obradu osobnih podataka, npr. za kolačiće koji su nužni za tehničko funkcioniranje naše web stranice.

1.3. Obrada podataka izvan EGP-a

Ako podatke prenosimo pružateljima usluga ili drugim trećim stranama izvan Europskoga gospodarskog prostora (EGP), jamčimo sigurnost podataka pri prijenosu, ako postoje (npr. za Ujedinjenu Kraljevinu, Kanadu i Izrael) odluke Europske komisije o primjerenosti (članak 45. stavak 3. GDPR-a).

Ako ne postoji odluka o primjerenosti (npr. za SAD), pravna osnova za prijenos podataka su standardne ugovorne klauzule, osim ako nije drugačije naznačeno. Te je klauzule donijela Europska komisija i one su dio ugovora s odgovarajućom trećom stranom. Prema članku 46. stavku 2. točki b GDPR-a one osiguravaju sigurnost prijenosa podataka. Mnogi su pružatelji usluga dali dodatna ugovorna jamstva koja štite podatke iznad standardnih ugovornih klauzula, npr. jamstva u vezi s enkripcijom podataka ili obvezu treće strane da obavijesti ispitanika ako tijela kaznenog progona žele pristup podacima.

1.4. Razdoblje čuvanja podataka

Ako u ovoj politici privatnosti nije drugačije navedeno, podaci koje čuvamo bit će izbrisani čim više ne budu potrebni za svrhu za koju su prikupljeni i ako ne postoje zakonske obveze čuvanja. Ako podaci nisu izbrisani jer su potrebni za druge i zakonom dopuštene svrhe, njihova će obrada biti ograničena, odnosno podaci će biti blokirani i neće se obrađivati u druge svrhe. To vrijedi, na primjer, za podatke koje moramo čuvati iz trgovačkih ili poreznih razloga.

1.5. Prava ispitanika

Ispitanici imaju sljedeća prava u vezi sa svojim osobnim podacima:

  • Pravo na pristup,
  • Pravo na ispravak ili brisanje,
  • Pravo na ograničenje obrade,
  • Pravo na prigovor na obradu,
  • Pravo na prenosivost podataka,
  • Pravo da u svakom trenutku povuku danu privolu.

Ispitanici također imaju pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu za zaštitu podataka u vezi s obradom svojih osobnih podataka. Kontakt podaci nadzornih tijela dostupni su na ovoj poveznici.

1.6. Obveza davanja podataka

Klijenti, zainteresirane osobe ili treće strane moraju nam u okviru poslovnog odnosa ili drugog odnosa dati samo one osobne podatke koji su potrebni za uspostavu, provedbu i okončanje poslovnog odnosa ili drugog odnosa ili za čije prikupljanje imamo zakonsku obvezu. Bez tih podataka u pravilu nećemo moći sklopiti ugovor ili pružiti uslugu, odnosno nećemo moći nastaviti postojeći ugovor ili drugi odnos.

Obvezna polja označena su kao takva.

1.7. Nema automatiziranog donošenja odluka u pojedinačnim slučajevima

Za uspostavu i provedbu poslovnog ili drugog odnosa u pravilu ne koristimo potpuno automatizirano donošenje odluka u smislu članka 22. GDPR-a. Ako u pojedinačnim slučajevima koristimo takve postupke, o tome ćemo posebno obavijestiti, ako je to zakonski propisano.

1.8. Kontaktiranje

Kada nas kontaktirate, npr. putem e-maila ili telefona, podatke koje nam dostavite (npr. ime i e-mail adresu) čuvamo radi odgovora na upite. Pravna osnova za obradu je naš legitimni interes (članak 6. stavak 1. točka f GDPR-a) da odgovorimo na upite upućene nama. Podatke prikupljene u ovom kontekstu brišemo kada čuvanje više nije potrebno, ili ograničavamo obradu ako postoje zakonske obveze čuvanja.

1.9. Istraživanja zadovoljstva korisnika

Povremeno provodimo istraživanja zadovoljstva korisnika kako bismo bolje upoznali naše korisnike i njihove potrebe. Tom prilikom prikupljamo podatke koji se traže u upitniku. Naš je legitimni interes bolje upoznati korisnike i njihove potrebe, tako da je pravna osnova za obradu podataka članak 6. stavak 1. točka f GDPR-a. Podaci se brišu nakon što se rezultati anketa analiziraju.

2. Bilten (Newsletter)

Zadržavamo pravo korisnicima koji su već koristili naše usluge ili kupili robu povremeno slati e-mail ili na drugi elektronički način informacije o našim ponudama, ako tome nisu prigovorili. Pravna osnova za ovu obradu podataka je članak 6. stavak 1. točka f GDPR-a. Naš je legitimni interes izravni marketing (uvodna izjava 47. GDPR-a). Korisnici mogu u svakom trenutku besplatno prigovoriti korištenju svoje e-mail adrese u reklamne svrhe, na primjer putem poveznice na kraju svakog e-maila ili putem e-maila na gore navedenu adresu.

3. Obrada podataka na našoj web stranici

3.1. Informativno korištenje web stranice

Pri informativnom korištenju web stranice, tj. kada posjetitelji ne dostavljaju dodatne informacije, prikupljamo osobne podatke koje preglednik šalje našem poslužitelju radi osiguranja stabilnosti i sigurnosti naše web stranice. To je naš legitimni interes, tako da je pravna osnova članak 6. stavak 1. točka f GDPR-a.

Ti podaci su:

  • IP adresa
  • Datum i vrijeme zahtjeva
  • Razlika u vremenskoj zoni u odnosu na Greenwich Mean Time (GMT)
  • Sadržaj zahtjeva (konkretna stranica)
  • Status pristupa/HTTP statusni kod
  • Prenesena količina podataka
  • Web stranica s koje dolazi zahtjev
  • Preglednik
  • Operativni sustav i njegova verzija
  • Jezik i verzija softvera preglednika.

Ti se podaci također čuvaju u log datotekama. Brišu se kada čuvanje više nije potrebno, najkasnije nakon 14 dana.

3.2. Web hosting i pružanje web stranice

Našu web stranicu pruža Amazon AWS. Pružatelj usluge je Amazon Web Services EMEA Sarl, 38 avenue John F. Kennedy, L-1855, Luksemburg. Pružatelj obrađuje osobne podatke prenesene putem web stranice, npr. sadržaj, podatke o korištenju, meta/komunikacijske podatke ili kontakt podatke, u EU. Više informacija možete pronaći u politici privatnosti pružatelja na https://aws.amazon.com/de/privacy/?nc1=f_pr.

Naš je legitimni interes osigurati web stranicu, tako da je pravna osnova za opisanu obradu podataka članak 6. stavak 1. točka f GDPR-a.

Koristimo content-delivery mrežu koja pomaže u pružanju naše web stranice. Pružatelj je Cloudflare Inc., 106 East 6th Street, Suites 350 and 400, Austin, TX 78701, SAD (Politika privatnosti: https://www.cloudflare.com/en-gb/privacypolicy/). Pružatelj obrađuje osobne podatke prenesene putem web stranice, npr. sadržaj, podatke o korištenju, meta/komunikacijske podatke ili kontakt podatke. Naš je legitimni interes osigurati web stranicu, tako da je pravna osnova za obradu podataka članak 6. stavak 1. točka f GDPR-a.

Koristimo content-delivery mrežu koja pomaže u pružanju naše web stranice. Pružatelj je Amazon Web Services, Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle WA 98109, SAD, (Politika privatnosti: https://aws.amazon.com/de/privacy/). Pružatelj obrađuje osobne podatke prenesene putem web stranice, npr. sadržaj, podatke o korištenju, meta/komunikacijske podatke ili kontakt podatke. Naš je legitimni interes osigurati web stranicu, tako da je pravna osnova za obradu podataka članak 6. stavak 1. točka f GDPR-a.

Koristimo content-management sustav koji pomaže u pružanju naše web stranice. Pružatelj je Prismic.io Inc, 185 Alewife Brook Parkway, Suite 210 Cambridge Massachusetts 02138, SAD, (Politika privatnosti: https://prismic.io/legal/privacy). Pružatelj obrađuje osobne podatke prenesene putem web stranice, npr. sadržaj, podatke o korištenju, meta/komunikacijske podatke ili kontakt podatke. Naš je legitimni interes osigurati web stranicu, tako da je pravna osnova za obradu podataka članak 6. stavak 1. točka f GDPR-a.

3.3. Kontakt obrazac

Kada nas kontaktirate putem kontakt obrasca na našoj web stranici, čuvamo podatke koji se traže u obrascu i sadržaj poruke. Pravna osnova za obradu je naš legitimni interes da odgovorimo na upite upućene nama. Pravna osnova za obradu je članak 6. stavak 1. točka f GDPR-a. Podatke prikupljene u ovom kontekstu brišemo kada čuvanje više nije potrebno, ili ograničavamo obradu ako postoje zakonske obveze čuvanja.

3.4. Oglasi za posao

Objavljujemo slobodna radna mjesta u našoj tvrtki na našoj web stranici, povezanim stranicama ili na web stranicama trećih strana. Obrada podataka navedenih u prijavi provodi se radi provedbe natječajnog postupka. Ako su ti podaci potrebni za našu odluku o zasnivanju radnog odnosa, pravna osnova je članak 88. stavak 1. GDPR-a u vezi s § 26 stavkom 1. BDSG-a. Podaci potrebni za provedbu natječajnog postupka posebno su označeni ili na njih ukazujemo. Ako kandidati ne navedu te podatke, ne možemo obraditi prijavu. Ostali su podaci dobrovoljni i nisu potrebni za prijavu. Ako kandidati daju dodatne podatke, osnova je njihova privola (članak 6. stavak 1. točka a GDPR-a).

Molimo kandidate da u životopisu i popratnom pismu ne navode politička mišljenja, vjerska uvjerenja i slične osjetljive podatke. Oni nisu potrebni za prijavu. Ako kandidati ipak navedu takve podatke, ne možemo spriječiti njihovu obradu u okviru obrade životopisa ili popratnog pisma. Njihova se obrada tada također temelji na privoli kandidata (članak 9. stavak 2. točka a GDPR-a).

Naposljetku, obrađujemo podatke kandidata za druge natječajne postupke ako su nam za to dali privolu. U tom je slučaju pravna osnova članak 6. stavak 1. točka a GDPR-a.

Podatke kandidata prosljeđujemo nadležnim zaposlenicima u odjelu ljudskih resursa, našim izvršiteljima obrade u području regrutiranja i ostalim zaposlenicima uključenima u natječajni postupak.

Ako nakon natječajnog postupka zasnujemo radni odnos s kandidatom, podatke brišemo tek nakon prestanka radnog odnosa. U suprotnom, podatke brišemo najkasnije šest mjeseci nakon odbijanja prijave.

Ako su kandidati dali privolu da se njihovi podaci koriste i za druge natječajne postupke, podatke brišemo tek godinu dana nakon primitka prijave.

3.5. Zakazivanje termina

Posjetitelji web stranice mogu s nama zakazati termine putem naše web stranice. Osim unesenih podataka, obrađujemo i meta ili komunikacijske podatke. Imamo legitimni interes zainteresiranima ponuditi jednostavnu mogućnost zakazivanja termina. Zato je pravna osnova za obradu podataka članak 6. stavak 1. točka f GDPR-a. Ako za zakazivanje koristimo alat treće strane, informacije o tome nalaze se pod „Treće strane“.

3.6. Korisnički račun

Posjetitelji web stranice mogu otvoriti korisnički račun na našoj web stranici. Podatke prikupljene u tom okviru obrađujemo radi ispunjenja ugovora o korištenju računa, tako da je pravna osnova za obradu članak 6. stavak 1. točka b GDPR-a.

Osim podataka unesenih prilikom registracije, obrađujemo i podatke o posjećenim stranicama.

3.7. Single-Sign-On postupak Apple

Posjetitelji web stranice mogu se prijaviti na našu web stranicu putem Single-Sign-On postupka. Koriste podatke za prijavu koje su već izradili kod drugog pružatelja. Uvjet je da je posjetitelj već registriran kod tog pružatelja. Kada se osoba prijavi putem Single-Sign-On postupka, dobivamo informaciju od pružatelja da je posjetitelj prijavljen kod pružatelja, a pružatelj dobiva informaciju da posjetitelj koristi Single-Sign-On na našoj web stranici. Ovisno o postavkama korisničkog računa kod pružatelja, može se dogoditi da nam pružatelj dostavi dodatne informacije. Pravna osnova za ovu obradu je privola posjetitelja koji se prijavljuje putem računa (članak 6. stavak 1. točka a GDPR-a). Pružatelj postupka je Apple Inc., Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, SAD (Politika privatnosti: https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/).

3.8. Single-Sign-On postupak Google

Posjetitelji web stranice mogu se prijaviti na našu web stranicu putem Single-Sign-On postupka. Koriste podatke za prijavu koje su već izradili kod drugog pružatelja. Uvjet je da je posjetitelj već registriran kod tog pružatelja. Kada se osoba prijavi putem Single-Sign-On postupka, dobivamo informaciju od pružatelja da je posjetitelj prijavljen kod pružatelja, a pružatelj dobiva informaciju da posjetitelj koristi Single-Sign-On na našoj web stranici. Ovisno o postavkama korisničkog računa kod pružatelja, može se dogoditi da nam pružatelj dostavi dodatne informacije. Pravna osnova za ovu obradu je privola posjetitelja koji se prijavljuje putem računa (članak 6. stavak 1. točka a GDPR-a). Pružatelj postupka je Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska (Politika privatnosti: https://policies.google.com/privacy).

3.9. Pružatelji platnih usluga

Za obradu plaćanja koristimo pružatelje platnih usluga koji su samostalni voditelji obrade u smislu članka 4. točke 7. GDPR-a. Ako oni dobiju podatke koje unosimo tijekom procesa naručivanja i podatke o plaćanju, ispunjavamo ugovor s našim korisnicima (članak 6. stavak 1. točka b GDPR-a).

Ti pružatelji platnih usluga su:

  • Apple Inc., SAD (za Apple Pay)
  • Google Ireland Limited, Irska (za Google Pay)
  • Klarna Bank AB (publ), Švedska ("Klarna Sofort")
  • Mastercard Europe SA, Belgija
  • PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luksemburg
  • Shopify Inc., Kanada (za Shop Pay)
  • Stripe Payments Europe, Ltd., Irska
  • RevenueCat Inc., SAD

3.10. Treće strane

Koristimo sljedeće tehnologije i usluge trećih strana na temelju privole korisnika u smislu članka 25. stavka 1. TDDDG-a.

3.10.1. AppsFlyer

Koristimo AppsFlyer za analizu. Pružatelj je AppsFlyer Ltd., 14 Maskit st. Herziliya, Izrael. Pružatelj obrađuje podatke o korištenju (npr. posjećene web stranice, zanimanje za sadržaj, vrijeme pristupa) i meta/komunikacijske podatke (npr. informacije o uređaju, IP adrese) u EU.

Pravna osnova za obradu je članak 6. stavak 1. točka a GDPR-a. Obrada se provodi na temelju privole. Ispitanici mogu u svakom trenutku povući svoju privolu, npr. kontaktiranjem nas putem podataka navedenih u ovoj politici privatnosti. Povlačenje privole ne utječe na zakonitost obrade do trenutka povlačenja.

Podaci se brišu kada prestane svrha njihova prikupljanja i ne postoji obveza čuvanja. Više informacija dostupno je u politici privatnosti pružatelja na https://www.appsflyer.com/legal/privacy-policy/

3.10.2. SNAP PIXEL

Koristimo Snap Pixel za analizu. Pružatelj je Snap Group Limited, 7-11 Lexington Street, London W1F 9AF, Ujedinjena Kraljevina. Pružatelj obrađuje podatke o korištenju (npr. posjećene web stranice, zanimanje za sadržaj, vrijeme pristupa) i meta/komunikacijske podatke (npr. informacije o uređaju, IP adrese) u SAD-u.

Pravna osnova za obradu je članak 6. stavak 1. točka a GDPR-a. Obrada se provodi na temelju privole. Ispitanici mogu u svakom trenutku povući svoju privolu, npr. kontaktiranjem nas putem podataka navedenih u ovoj politici privatnosti. Povlačenje privole ne utječe na zakonitost obrade do trenutka povlačenja.

Pravna osnova za prijenos u zemlju izvan EGP-a su standardne ugovorne klauzule. Sigurnost podataka prenesenih u treću zemlju (tj. zemlju izvan EGP-a) osigurana je standardnim ugovornim klauzulama donesenima prema postupku iz članka 93. stavka 2. GDPR-a (članak 46. stavak 2. točka c GDPR-a), koje smo ugovorili s pružateljem.

Podaci se brišu kada prestane svrha njihova prikupljanja i ne postoji obveza čuvanja. Više informacija dostupno je u politici privatnosti pružatelja na https://snap.com/de-DE/privacy/privacy-policy

3.10.3. FACEBOOK CONVERSION API

Koristimo Facebook Conversion API za analizu. Pružatelj je Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irska. Pružatelj obrađuje podatke o korištenju (npr. posjećene web stranice, zanimanje za sadržaj, vrijeme pristupa) i meta/komunikacijske podatke (npr. informacije o uređaju, IP adrese) u SAD-u.

Pravna osnova za obradu je članak 6. stavak 1. točka a GDPR-a. Obrada se provodi na temelju privole. Ispitanici mogu u svakom trenutku povući svoju privolu, npr. kontaktiranjem nas putem podataka navedenih u ovoj politici privatnosti. Povlačenje privole ne utječe na zakonitost obrade do trenutka povlačenja.

Pravna osnova za prijenos u zemlju izvan EGP-a su standardne ugovorne klauzule. Sigurnost podataka prenesenih u treću zemlju (tj. zemlju izvan EGP-a) osigurana je standardnim ugovornim klauzulama donesenima prema postupku iz članka 93. stavka 2. GDPR-a (članak 46. stavak 2. točka c GDPR-a), koje smo ugovorili s pružateljem.

Podaci se brišu kada prestane svrha njihova prikupljanja i ne postoji obveza čuvanja. Više informacija dostupno je u politici privatnosti pružatelja na https://www.facebook.com/policy.php

3.10.4. CAPTCHA

Koristimo hCaptcha za upravljanje autentifikacijom. Pružatelj je Intuition Machines, Inc., 350 Alabama Street, San Francisco, CA 94110, SAD. Pružatelj obrađuje podatke o korištenju (npr. posjećene web stranice, zanimanje za sadržaj, vrijeme pristupa) i meta/komunikacijske podatke (npr. informacije o uređaju, IP adrese) u SAD-u.

Pravna osnova za obradu je članak 6. stavak 1. točka a GDPR-a. Obrada se provodi na temelju privole. Ispitanici mogu u svakom trenutku povući svoju privolu, npr. kontaktiranjem nas putem podataka navedenih u ovoj politici privatnosti. Povlačenje privole ne utječe na zakonitost obrade do trenutka povlačenja.

Pravna osnova za prijenos u zemlju izvan EGP-a su standardne ugovorne klauzule. Sigurnost podataka prenesenih u treću zemlju (tj. zemlju izvan EGP-a) osigurana je standardnim ugovornim klauzulama donesenima prema postupku iz članka 93. stavka 2. GDPR-a (članak 46. stavak 2. točka c GDPR-a), koje smo ugovorili s pružateljem.

Podaci se brišu kada prestane svrha njihova prikupljanja i ne postoji obveza čuvanja. Više informacija dostupno je u politici privatnosti pružatelja na https://www.hcaptcha.com/privacy

3.10.5. SMARTLOOK

Koristimo, u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom f GDPR-a, analitički softver Smartlook tvrtke smartlook.com s.r.o., Milady Horakove 13, 602 00 Brno, Češka Republika.

Ovaj alat bilježi podatke o kretanju u aplikaciji. Na taj način možemo anonimno prepoznati gdje korisnici klikću i koliko daleko skrolaju. Tako možemo poboljšati našu ponudu i učiniti je prilagođenijom korisnicima. Zaštita vaših osobnih podataka vrlo nam je važna pri korištenju ovog alata. Svi se podaci prikupljaju bez mogućnosti da ih povežemo s određenim korisnicima.

Politika privatnosti Smartlooka dostupna je ovdje: https://help.smartlook.com/en/articles/3244452-privacy

3.10.6. GOOGLE ADMOB

Putem Googleove usluge AdMob stavljamo na raspolaganje oglasni prostor unutar naše aplikacije. Kako bismo izbjegli prikazivanje nerelevantnih i ometajućih oglasa, koristimo i izravno oglašavanje. Da bi se utvrdilo koji su oglasi relevantni za pojedine korisnike, AdMob prikuplja i obrađuje osobne podatke i može provoditi profiliranje.

3.10.7. MICROSOFT CLARITY

Ova web stranica i aplikacija koriste Microsoft Clarity, analitički alat tvrtke Microsoft Corporation (One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, SAD; "Microsoft"). U tu svrhu Microsoft Clarity koristi kolačiće koji omogućuju analizu vašeg korištenja naše web stranice (npr. pregled stranica, navigacija, ponašanje pri skrolanju i klikanju). U skladu s člankom 25. stavkom 1. TDDDG-a, ti se kolačići postavljaju samo uz vašu izričitu privolu. Informacije generirane kolačićima prenose se na poslužitelj Microsoft Clarityja (eventualno u SAD) i ondje se čuvaju, radi omogućavanja snimanja sesije i izrade tzv. heatmapa. Koristimo Microsoft Clarity u standardnim postavkama, tako da podaci koji se prenose Microsoftu ne sadrže osjetljive podatke kao što su imena ili adrese, kako bi se isključila izravna identifikacija osoba. Microsoft će koristiti te informacije za analizu vašeg korištenja web stranice, izradu izvješća o aktivnostima na web stranici i pružanje drugih usluga vezanih uz korištenje web stranice i interneta vlasniku web stranice, uključujući izradu korisničkih profila u reklamne svrhe. Microsoft može te informacije proslijediti i trećim stranama, ako je to zakonski propisano ili ako treće strane obrađuju podatke u ime Microsofta. Možete odbiti korištenje kolačića postavkama svog preglednika. Međutim, imajte na umu da u tom slučaju možda nećete moći koristiti sve funkcije ove web stranice.

Više informacija o Microsoft Clarityju možete pronaći ovdje: https://clarity.microsoft.com/

Pravna osnova za obradu vaših osobnih podataka je članak 6. stavak 1. točka a GDPR-a.

3.10.8. Prijenos podataka pri kliku na oglase

Kada kliknete na neki od naših oglasa, može se dogoditi da se određeni podaci prenesu trećim stranama. To uključuje informacije kao što su vaša IP adresa, korišteni preglednik, operativni sustav, vrijeme klika i referrer-URL. Ovaj se prijenos provodi radi analize i optimizacije učinkovitosti oglašavanja i prikazivanja personaliziranog sadržaja. Obrada tih podataka provodi se u skladu s politikama privatnosti odgovarajućih trećih strana. Više informacija o njihovim praksama zaštite podataka možete pronaći u politikama privatnosti odgovarajućih partnera.

3.10.9. Braze

Koristimo Braze za e-mail marketing, push obavijesti i poruke unutar aplikacije. Pružatelj usluge je Braze, Inc., 330 W 34th Street, 18th Floor, New York, NY 10001, SAD. Pružatelj obrađuje e-mail adrese, imena, identifikatore uređaja (za push obavijesti), podatke o interakciji (npr. stope otvaranja i klikanja) i tehničke podatke (npr. IP adrese, vrstu preglednika, operativni sustav, približne informacije o lokaciji) u EU. Te se informacije koriste za provedbu personaliziranih marketinških kampanja te za analizu i optimizaciju naše komunikacije.

Pravna osnova za obradu je primarno čl. 6. st. 1. t. b GDPR-a, u mjeri u kojoj se time omogućuju funkcionalnosti aplikacije, i dopunski čl. 6. st. 1. t. f GDPR-a.

Više informacija možete pronaći u politici privatnosti pružatelja usluge: https://www.braze.com/company/legal/privacy

4. Obrada podataka na društvenim mrežama

Prisutni smo na društvenim mrežama kako bismo predstavili našu tvrtku i naše usluge. Operatori tih mreža redovito obrađuju podatke svojih korisnika u reklamne svrhe. Između ostalog, izrađuju korisničke profile na temelju njihova ponašanja na mreži, koji se, na primjer, koriste za prikazivanje oglasa na stranicama mreža i na internetu koji odgovaraju interesima korisnika. U tu svrhu operatori mreža pohranjuju informacije o ponašanju korisnika u kolačićima na računalu korisnika. Također nije isključeno da operatori te informacije kombiniraju s drugim podacima. Više informacija i upute kako korisnici mogu prigovoriti obradi od strane operatora mogu se pronaći u politikama privatnosti navedenih operatora. Također je moguće da operatori ili njihovi poslužitelji budu u državama izvan EU, pa se podaci ondje obrađuju. To može predstavljati rizik za korisnike, npr. zbog otežanog ostvarivanja prava ili pristupa državnih tijela podacima.

Kada korisnici mreža stupe u kontakt s nama putem naših profila, obrađujemo podatke koje nam dostave radi odgovora na upite. To je naš legitimni interes, tako da je pravna osnova članak 6. stavak 1. točka f GDPR-a.

4.1. Facebook

Imamo profil na Facebooku. Operator je Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irska. Politika privatnosti dostupna je ovdje: https://www.facebook.com/policy.php. Mogućnost prigovora na obradu podataka postoji putem postavki oglasa: https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Na temelju sporazuma s Facebookom, zajednički smo odgovorni u smislu članka 26. GDPR-a za obradu podataka posjetitelja našeg profila. Koje podatke Facebook obrađuje, objašnjeno je na https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data. Ispitanici mogu ostvariti svoja prava i kod nas i kod Facebooka. Prema našem sporazumu s Facebookom, dužni smo proslijediti upite Facebooku. Brži odgovor dobivate ako se izravno obratite Facebooku.

4.2. Instagram

Imamo profil na Instagramu. Operator je Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irska. Politika privatnosti dostupna je ovdje: https://help.instagram.com/519522125107875.

4.3. Snapchat

Imamo profil na Snapchatu. Operator je Snap Inc., 3000 31st Street, Santa Monica, California 90405, SAD. Politika privatnosti dostupna je ovdje: https://snap.com/de-DE/privacy/privacy-policy.

4.4. TikTok

Imamo profil na TikToku. Operator je musical.ly Inc., 10351 Santa Monica Blvd #310, Los Angeles, CA 90025 SAD. Politika privatnosti dostupna je ovdje: https://www.tiktok.com/de/privacy-policy.

4.5. YouTube

Imamo profil na YouTubeu. Operator je Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska. Politika privatnosti dostupna je ovdje: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

4.6. Twitter

Imamo profil na Twitteru. Operator je Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, SAD. Politika privatnosti dostupna je ovdje: https://twitter.com/de/privacy. Mogućnost prigovora na obradu podataka postoji putem postavki oglasa: https://twitter.com/personalization.

4.7. LinkedIn

Imamo profil na LinkedInu. Operator je LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irska. Politika privatnosti dostupna je ovdje: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?_l=de_DE. Mogućnost prigovora na obradu podataka postoji putem postavki oglasa: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

5. Izmjene ove politike privatnosti

Zadržavamo pravo izmijeniti ovu politiku privatnosti s učinkom za budućnost. Ažurirana verzija uvijek je dostupna ovdje.

6. Pitanja i komentari

Za pitanja ili komentare u vezi s ovom politikom privatnosti stojimo vam na raspolaganju putem gore navedenih kontakt podataka.