Mogu li dijeliti svoju pretplatu ili je premjestiti na drugi račun?

Jedna pretplata po računu

Pro je vezan uz Knowunity račun koji je bio prijavljen u trenutku kupnje. Dvije osobe ne mogu se prijaviti na isti račun i dijeliti ga, a Apple Family Sharing ne primjenjuje se na Knowunity.

Obiteljski plan

Ako je obiteljski plan dostupan u tvojoj zemlji, vlasnik plana može dodati do šest osoba. Svaki član dobiva Pro na vlastitom računu.

1. Otvori karticu Pro i tapni Manage plan.
2. Odaberi opciju obiteljskog plana i dodaj člana putem e-pošte ili korisničkog imena.

Pravila:

• Samo vlasnik može dodavati ili uklanjati članove.
• Osoba koja već ima Pro, ili koja je već u drugom obiteljskom planu, ne može biti dodana.
• Kada se član ukloni, odmah gubi Pro.
• Članovi ne mogu mijenjati ni otkazati plan.

Obiteljski plan kupuje se unutar aplikacije. Trenutačno nije dostupan na web-stranici.

Premještanje Pro pretplate na drugi račun

Ako si kupio/la Pro s pogrešnim računom, na primjer s roditeljskim računom umjesto dječjeg:

• Kupnje putem web-stranice mogu se premjestiti na drugi račun. Kontaktiraj podršku s e-adresom koju si koristio/la pri kupnji i korisničkim imenom računa koji bi trebao dobiti Pro.
• Kupnje putem App Storea i Google Playa vezane su uz tvoj račun u trgovini. Prijavi se na ispravni Knowunity račun na uređaju na kojem je obavljena kupnja i koristi Restore Subscription u Settings. Ako to ne uspije, kontaktiraj podršku s računom o kupnji.

Pretplata se ne može premjestiti na račun koji već ima Pro.